Versand

1. Allgemeines
Die Augenschmaus GmbH bietet ihren Kunden flexible Optionen für die Lieferung und Abholung der bestellten Produkte. Kunden können zwischen dem Versand der Produkte direkt zu ihrer Adresse oder der Abholung an einem unserer spezifizierten Standorte wählen.

2. Versand

Versandkosten: Alle Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Die genauen Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, abhängig von der Grösse und dem Gewicht der Bestellung sowie dem Zielort.

Lieferzeiten: Die geschätzte Lieferzeit für Bestellungen beträgt bis zu 10 Arbeitstage. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Bearbeitung: Bestellungen werden mindestens zweimal pro Woche bearbeitet und versendet. Dies garantiert eine zügige Abwicklung Ihrer Bestellung.

3. Abholung

Abholorte: Kunden haben die Möglichkeit, ihre Bestellung an einem der auf unserer Webseite genannten Abholorte abzuholen.

Abholzeiten und -tage: Die Abholzeiten und -tage können je nach Abholort variieren. Detaillierte Informationen zu den jeweiligen Öffnungszeiten und verfügbaren Tagen für die Abholung sind direkt bei den Standortinformationen auf unserer Webseite zu finden.

Benachrichtigung: Kunden werden per E-Mail benachrichtigt, sobald ihre Bestellung am gewählten Abholort zur Abholung bereitsteht.

Abholfrist: Kunden werden gebeten, ihre Bestellung innerhalb einer festgelegten Frist von 14 Tagen abzuholen. Diese Frist beginnt mit der Benachrichtigung.

4. Sonderbestimmungen

Verpackung: Alle Artikel werden sorgfältig verpackt, um den sicheren Transport zu gewährleisten.

Versicherung: Der Versand ist standardmässig nicht versichert. Eine Versandversicherung kann gegen Aufpreis und direkter Anfrage angeboten werden.

Sendungsverfolgung: Für den Versand bereitgestellte Bestellungen können online verfolgt werden. Kunden erhalten eine Tracking-Nummer, sobald ihre Bestellung versandt wurde. Nach erhalt der Tracking-Nummer kann es bis 24-48h dauern bis das Tracking aktiv ist.

5. Hinweise

Adressgenauigkeit: Kunden sind dafür verantwortlich, eine genaue und vollständige Lieferadresse anzugeben. Die Augenschmaus GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Verluste aufgrund fehlerhafter Adressinformationen.

Nicht abgeholte Bestellungen: Für Bestellungen, die nicht innerhalb der vorgegebenen Frist abgeholt werden, behalten wir uns das Recht vor, eine Lagergebühr zu erheben oder die Bestellung zu stornieren.